Наша компания Decor IKO уверена в качестве продукции и товаров на 100%. И мы с удовольствием передаем эту уверенность нашим покупателям. Ведь наши поставщики - это крупные заводы в России, Турции, Китае и Европе.
Наша главная гарантия - мы обменяем Вам товар на аналогичный,
если при эксплуатации в течение гарантийного срока Вы обнаружили брак или неисправность.
Основные условия гарантии:
При получение товара Вам необходимо тщательно осмотреть целостность товара, товары поставляются в оригинальной упаковке производителя. Каждый товар проходит тщательную проверку перед отправкой заказа, и проверку целостности упаковки.
Но если вы обнаружили неисправность или брак, делающий эксплуатацию товара невозможной, необходимо:
- написать нам письмо на емайл или связаться по телефону;
- прислать фотографии неисправности или брака (если они видимые);
- описать неисправность
Обращаем внимание, что все претензии принимаются только в период гарантийного срока товара, указанного в гарантийном талоне, который поставляется с каждым товаром.
В течение 14 дней мы проверим неисправный или бракованный товар и доставим вам его с устраненными дефектами или аналогичный новый.
Так же Вы можете вернуть нам в течение 14 дней любой товар, не подошедший Вам по цвету, размеру или другим характеристикам.
Гарантийный талон:
